🐟 Preguntas Frecuentes – Del Mar a Tu Mesa
¿Dónde comprar pescado fresco a domicilio en Madrid?
En Del Mar a Tu Mesa puedes comprar pescado fresco a domicilio en Madrid y recibirlo en 24/48 horas. Seleccionamos producto a diario y lo enviamos en frío para garantizar máxima frescura y calidad.
¿Es seguro comprar pescado online?
Sí. Comprar pescado online es seguro siempre que se mantenga la cadena de frío. Enviamos todos los pedidos en embalaje isotérmico y transporte refrigerado, asegurando que el producto llegue en perfectas condiciones.
¿Cuánto tarda el envío del pescado fresco?
El plazo habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. Preparamos el pescado el mismo día del envío para que llegue lo más fresco posible.
¿Cómo se envía el pescado y el marisco?
Utilizamos cajas isotérmicas y transporte refrigerado. El producto viaja protegido y en frío hasta tu domicilio para mantener la calidad y seguridad alimentaria.
¿Puedo comprar marisco online con garantía de frescura?
Sí. Trabajamos con proveedores seleccionados y lonjas nacionales para garantizar trazabilidad, frescura y calidad en cada envío de marisco online.
¿Qué diferencia a vuestros elaborados de pescado?
Nuestros elaborados están preparados artesanalmente en nuestra pescadería en Madrid. Son productos listos para cocinar, pensados para ahorrar tiempo sin renunciar a la calidad.
¿Los productos elaborados vienen listos para horno?
Sí. Doradas, lubinas, salmón y otros preparados están listos para cocinar directamente en horno o sartén siguiendo las indicaciones recomendadas.
¿Se puede devolver el pescado comprado online?
Al tratarse de productos perecederos, no se aceptan devoluciones salvo incidencia en el transporte o error en el pedido, conforme a la normativa vigente.
¿Cómo conservar el pescado al recibirlo?
Recomendamos conservarlo inmediatamente en refrigeración entre 0ºC y 4ºC. Si no se va a consumir en las próximas 24/48 horas, puede congelarse siguiendo buenas prácticas de conservación.
¿Tenéis tienda física además de venta online?
Sí. Somos Pescadería Jonathan, ubicada en Madrid, con experiencia en venta tradicional y ahora también en venta online de pescado fresco y marisco.